Информация о аудиокниге Комментарии (0)
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат - Александр Ерохин
слушать
Аудиокнига жанра Бизнес слушать онлайн
Добавлено: 2-03-2024, 06:00
Жанр: Бизнес
Просмотров: 20
В большинстве компаний работа отделов продаж сфокусирована на привлечение новых клиентов. При этом 80% прибыли приносят постоянные клиенты, которые уже найдены, которых нужно удерживать и развивать. Авторы предлагают отработанную систему из методик и инструментов управления клиентской базой, которая поможет увеличить прибыль и снизить риски потери клиентов.Александр Ерохин и Андрей Климов рассказывают:– зачем реализовывать стратегии развития, удержания и экономии сил при работе с постоянными клиентами;– какие отчеты по продажам нужны для повышения эффективности клиентских отделов продаж;– как сформировать систему материальной мотивации клиентского менеджера;– почему активный менеджер не может работать с постоянными клиентами и наоборот;– что включает в себя реактивация постоянных клиентов с конверсией от 60%. Александр Ерохин – бизнес-эксперт, предприниматель, тренер, автор, управляющий партнер консалтинговой компании Salecraft. Опыт построения отделов продаж в 47 отраслях и 134 нишах рынка. Более 24 лет практики в управлении продажами.Андрей Климов – более 20 лет опыта в управлении полным комплексом маркетинга, руководстве отделами продаж, создании дилерских и филиальных сетей, консалтинге.
Слушать mp3 (мп3) аудиокнигу "Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат - Александр Ерохин" в хорошем качестве полностью бесплатно без регистрации на лучшем сайте mp3-book.com